حاسبة القيمة الدائمة للعميل

المعادلة الأساسية قصيرة بما يكفي لمراجعتها يدوياً: القيمة الدائمة = الإنفاق في الزيارة × الزيارات سنوياً × مدة بقاء العميل بالسنوات.

الحالة المحسّنة تضيف خمس عشرة نقطة مئوية إلى معدل احتفاظك وتوسّع مدة البقاء بالنسبة نفسها — فإن بقي عدد أكبر من العملاء معك بعد سنة، صارت العلاقة المتوسطة أطول، وتحركت القيمة الدائمة معها.

صفوف المئة عميل تضرب في مئة ليصبح الفارق مقروءاً. هي ليست ادعاءً عن حجم قاعدتك، بل وحدة كبيرة بما يكفي لتُرى، ويمكنك تكبيرها أو تصغيرها إلى حجم قاعدتك الفعلي.

يبقى هذا النموذج حداً أدنى: لا يحتسب الترشيحات، ولا الإنفاق الأعلى الذي يأتي عادة مع الألفة، ولا التقييمات. الثلاثة حقيقية، ولا واحد منها رقم تقبل هذه الصفحة أن تخترعه لك.