حاسبة عائد الاحتفاظ بالعملاء
شاهد بالضبط كم من الإيراد تتركه على الطاولة، وكم يساوي تحسين احتفاظك بالعملاء.
بيانات منشأتك
معدل تكرار الزيارة: 96 زيارة سنوياً (المعتاد في مقهى)
الإيراد السنوي الإضافي
ر.س 777,600
تحسّن بمقدار 5 نقطة مئوية
الإيراد السنوي الحالي
من العملاء العائدين
ر.س 4,665,600
الإيراد السنوي المتوقع
عند المعدل المستهدف
ر.س 5,443,200
الإيراد مقابل كل 1%
لكل نقطة مئوية
ر.س 155,520
الزيادة الشهرية
إضافة كل شهر
ر.س 64,800
فترة الاسترداد
بافتراض ر.س 259 شهرياً
أقل من شهر
معدلات الاحتفاظ حسب القطاع
أين يقع معدلك من هذه الأرقام؟ هذه هي الافتراضات التشغيلية التي تنطلق منها الحاسبة، وليست دراسة منشورة — اعتبرها نقطة بداية واستبدلها برقمك أنت فور توفره.
| نوع النشاط | الاحتفاظ المعتاد | أفضل ربع | زيارة/سنة |
|---|---|---|---|
| مقهى | 25-35% | 50-60% | 96 |
| مطعم | 30-35% | 55-65% | 24 |
| مخبز | 28-38% | 52-62% | 60 |
| منظم فعاليات | 20-30% | 40-50% | 4 |
| متجر تجزئة | 25-32% | 45-58% | 8 |
| صالون وحلاقة | 35-45% | 60-70% | 12 |
| العناية بالسيارات | 25-35% | 50-60% | 6 |
| صيدلية | 40-50% | 65-75% | 10 |
كيف حُسب هذا الرقم
الحاسبة تستخدم نموذجاً معدّلاً بتكرار الزيارة: الإيراد السنوي من العملاء العائدين = (عدد العملاء شهرياً × 12 × معدل الاحتفاظ) × متوسط الفاتورة × عدد الزيارات سنوياً.
عامل عدد الزيارات سنوياً هو ما يجعل الرقم يستحق القراءة. زبون المقهى يعود مرتين في الأسبوع، ومن يحجز تلميع سيارته يعود مرتين في السنة. النموذج الذي يفترض زيارة واحدة شهرياً للاثنين مخطئ في حق الاثنين، لذلك نوع النشاط الذي تختاره هو ما يحدد هذا الرقم، وهو معروض فوق المؤشرين.
رقم الإيراد الإضافي هو الفرق بين إيرادك المتوقع عند المعدل المستهدف وإيرادك اليوم. وهو متحفظ عن قصد: لا يحتسب الترشيحات ولا التقييمات ولا كون العميل المحتفظ به ينفق أكثر مع الوقت — وكلها حقيقية، ولن تدّعي هذه الصفحة رقماً لأي منها.
صف فترة الاسترداد هو السطر الوحيد في الصفحة الذي يحتوي رقماً لم تدخله أنت: يقسم تكلفة Bondy الشهرية على زيادتك الشهرية. كل رقم آخر هنا هو حسابك أنت، معروضاً أمامك.
تريد قراءة هذه الأرقام معك؟
أرسل لنا الأرقام أعلاه على واتساب ونخبرك أيها يمكن لـ Bondy تحريكه أولاً، وأيها لا يستطيع.
تحدث معنا على واتسابيرد عليك شخص حقيقي. بدون تسجيل ولا رسائل متتابعة.
تريد فعلاً الوصول إلى معدل الاحتفاظ المستهدف؟ Bondy يقرأ نقاط البيع لديك، ويرصد العملاء الذين على وشك الابتعاد، ويعيدهم ببطاقة موجودة أصلاً في جوالهم.